ციფრული ტრანსფორმაცია

თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენება ყოველდღიურ ოპერაციებსა თუ მომხმარებელთან ურთიერთობის ეტაპზე ბიზნესს განვითარების ახალ შესაძლებლობებსა და გზებს უხსნის.  ღრუბლოვანი და მობილური ტექნოლოგიები, RPA (robotic process automation), IOT, Ai და მანქანური სწავლებები – ეს ის ტექნოლოგიებია რომელთაც თანამედროვე ბიზნეს გარემოში მნიშვნელოვანი ცვლიებები შეიტანეს და კომპანიებისთვის კონკურენტული უპირატესობის მოპოვების ყველაზე სწრაფი გზა გახდა.

თანამედროვე ბაზარზე მონაცემები ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანია აქტივია. ბიზნესის ზრდასთან ერთად იზრდება კომპანიაში დაგროვილი მონაცემების როგორც რაოდენობა, ასევე წყაროები. ყველა ასეთი წყაროდან მიღებული მონაცემის დამუშავებისთვის და ერთიანი ვიზუალიზაციისთვის არსებობს Business Intelligence სისტემები, რომელიც საშუალებას მოგცემთ:

• დაამუშაოთ სხვადსხვა წყაროდან მიღებული დიდი რაოდენობით მონაცემები
• შექმნათ და მართოთ სხვადასხვა რეპორტები
• პერსონალიზებულ დეშბორდზე მიიღოთ ინსაითები ბიზნესის რეალურ დროში სამართავად

ეს ყველაფერი საჭიროა რათა გახდეთ მონაცემებით მართული ბიზნესი მუდმივად გქონდეთ 360 გრადუსიანი ხედვა კომპანიაში მიმდაინრე მოვლენებზე.

დღეს ბიზნესის ერთ-ერთი მთავარი გამოწვევა კიბერ და ინფორმაციული უსაფრთხოებაა. ყველა დაუცველი სისტემა შეიძლება დადგეს ისეთი საფრთხის წინაშე, რომელიც ბიზნესს მნიშვნელოვან ფინანსურ და რეპუტაციულ ზიანს მიაყენებს.

ხშირად კომპანიებისთვის რთულია კიბერ ინციდენტების თავიდან არიდება   თუმცა, არსებობს რეკომენდაციები და სტანდარტები, რომლის კომპანიაში დანერგვის  შემდეგაც უმჯობესდება კიბერ გარემო და მინიმუმამდე დადის ამ ინციდენტების დადგომის ალბათობაც. კომპანიის კიბერუსაფრთხოების გარემოს გაუმჯობესება გულისხმობს როგორც ტექნიკური და ადმინისტრაციული კონტროლის მექანიზმების დანერგვას, ასევე, წვდომების კონტროლს, თანამშრომელთა ცნობიერების ამაღლებასა და რისკების მართვას.

პროცესების ტრანსფორმაციისა და ავტომატიზაციის გარეშე თანამედროვე ბაზარზე ბიზნესის კეთება პრაქტიკულად შეუძლებელია. ავტომატიზაციის თანამედროვე გადაწყვეტები (EPR სისტემა, მინი-ERP სისტემა, WMS სისტემა და ა.შ.) პროცესებს გაცილებით უფრო ეფექტიანს ხდიან, რაც კომპანიებს კონკურენტულ უპირატესობას აძლევს.

პროცესების ციფრული ტრანსფორმაციის შედეგად ყველა ბიზნეს პროცესი ავტომატიზებული უნდა იყოს, ხოლო Process Mining-ის და RPA-ის საშუალებით პროცესების მუდმივი დახვეწა უნდა მიმდინარეობდეს.

მსოლფიოში გაციფრულების მაღლამა ტემპმა და ყოვლისმომცველმა მასშტაბმა კომპანიებს გაყიდვის არხების ტრანსფორმაციისკენ უბიძგებს. ფიზიკური ლოკაციების (მაღაზიები, მოლები და ა.შ.) გარდა ციფრული გაყიდვის არხების ქონა უკვე არა დამატებითი შემოსავლის წყაროა, არამედ გაყიდვების ძირითადი მამოძრავებელი ძალა ხდება.

გაყიდვის არხების გაციფრულების ტენდეცია მსოფლიო ბაზარზე არ ნელდება და განჭვრეტად მომავალში არც შენელდება, შესაბამისად, კომპანიებმა ამ მიმართულებას განსაკუთრებული ყურადღება უნდა დაუთმონ.